Políticas

Políticas de Cancelamento/No Show

  • Julho, Agosto, Carnaval, Páscoa e Fim de ano:

Para reservas canceladas até 10 dias de antecedência em relação à data de check in não será cobrada qualquer penalização pelo cancelamento. Até 5 dias de antecedência em relação à data de check-in, será cobrada 1 noite de penalização. Após este período será cobrado 100% do valor total da estadia reservada.

  • Restantes períodos:

Para reservas canceladas até 48 horas de antecedência em relação à data de check in não será cobrada qualquer penalização pelo cancelamento.

Para reservas canceladas entra as 48 e 24 horas de antecedência em relação à data de check in será cobrado 100% do valor previsto para a primeira noite de estadia.

Para reservas canceladas a menos de 24 horas de antecedência em relação à data de check in será cobrado 100% do valor total da estadia reservada.

Em caso de No-Show será cobrado 100% do valor total da estadia reservada, no cartão de crédito fornecido para efeitos de garantia, não havendo lugar a qualquer reembolso.

Para saídas antecipadas será cobrada a totalidade (100%) de acordo com a reserva original.

Horário de check-in:

Das 14h00 às 23h00 - Todos os check-ins após as 23h00 deverão ser comunicados ao Hotel, sob pena de cancelamento de reserva.

  • Hora de entrada 2:00 PM
  • Hora de saída 12:00 PM
  • Idade máxima para crianças 12
  • Animais não estão autorizados

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